Depuis novembre, un nouveau service d'accueil personnalisé sur rendez-vous est mis en place dans les centres de finances publiques du Nord.
Souple et pratique, l'accueil personnalisé sur rendez-vous permet d'améliorer la qualité de service en évitant aux usagers de se déplacer lorsque cela n'est pas nécessaire et, si cela est nécessaire, en leur assurant d'être reçus sans file d'attente, à l'heure choisie, par un agent ayant pris préalablement connaissance de son dossier et munis des pièces utiles.
Pour bénéficier de cette réception personnalisée, réservée aux demandes les plus complexes, les usagers particuliers ou professionnels sont invités à prendre rendez-vous sur le site impots.gouv.fr (rubrique "contacts"), où ils accèdent, à tout moment, à de nombreuses informations et à l'offre des services en ligne, mais aussi par téléphone ou au guichet de leur centre des finances publiques.
Trois solutions pour prendre rendez-vous :
- impots.gouv.fr (rubrique "contacts")
- 0811 70 99 07
- Centre des finances publiques de Arleux - Trésorerie de Arleux : 3, rue georges Lefebvre
